本書は、英語版のプライバシーポリシーの日本語訳です。内容に相違がある場合は、英語版が優先します。
このポリシーでは、Snapderが収集する個人情報、その目的、共有先、そして利用者の選択肢について説明します。当社は、サービスの運営に必要な情報のみを収集するよう努めています。
1. 事業者について
Snapder(以下「当社」といいます。)は、Zetage Technologies LLC(30 North Gould Street, Sheridan, WY 82801, USA)が運営しています。本ポリシーに関するお問い合わせは、support@snapder.com までご連絡ください。
2. 収集する情報
- アカウント情報。メールアドレス、および外部プロバイダー経由でログインする場合は、そのプロバイダーが共有する名前とプロフィール画像。パスワードは当社の認証プロバイダーが処理し、 ハッシュ化された状態でのみ保存されるため、当社がパスワードそのものを見ることはありません。
- 作成した内容。プロンプト、Snapderが生成したコードとデザイン、使用したAIモデル、消費したトークン数と所要時間。これらは、履歴の表示、プランの上限の適用、問題の調査、不正利用の防止のため、 アカウントに紐づけて当社のサーバーに保存されます。当社のチームがこれらの目的で確認することがあります。公開したサイトは、そのウェブアドレス(および接続した独自ドメイン)で一般に公開されます。
- 請求情報。お支払いはStripeが処理します。当社は、StripeのカスタマーIDとサブスクリプションID、プランとその状態を保持します。カード番号の全桁を受け取ったり保存したりすることはありません。
- サポートへのメッセージ。チャットウィジェットからお問い合わせいただいた場合、お名前、メールアドレス、メッセージを保管します。
- 利用状況の分析。当社自身のウェブサイトへの訪問を計測します。閲覧されたページ、アップグレードのクリックや決済の開始の有無、参照元のウェブサイト(ドメインのみ)、国(ホスティングプロバイダーが提供)です。 ユニークな訪問者を数えるため、各ブラウザにランダムな訪問者IDをCookieとして保存します。当社の分析では、IPアドレスを保存しません。また、端末のフィンガープリントも行いません。 ログインしている場合、これらのイベントはアカウントに紐づけられます。「Do Not Track」およびGlobal Privacy Controlを尊重しており、Cookieポリシーのページで分析をオフにすることもできます。
- アカウントなしの無料利用。ログインしていない訪問者は、Snapderを数回まで無料でお試しいただけます。この上限を公平に運用するため、ブラウザのCookieに保存したランダムID、および IPアドレスの鍵付き一方向ハッシュに紐づくカウンターを保持します(ハッシュからIPアドレスに戻すことはできず、IPアドレスそのものは保存しません)。これは無料枠の不正利用を防ぐ目的にのみ使用し、 60日間使われなかったカウンターは削除します。
- 紹介。紹介プログラムに参加すると、あなた専用の紹介コード、紹介した人・された人、各紹介の状況、付与されたボーナストークンを保持します。自己紹介を防ぐため、2つのアカウント間で、 使用された決済カードのフィンガープリント(Stripeが提供する識別子で、カード番号ではありません)を照合します。
- ブラウザに保存されるデータ。ワークスペース、チャット履歴、設定、そして自分のAIプロバイダーのキーを追加した場合はそのキーが、お使いの端末のブラウザのローカルストレージに保存されます。
3. 利用目的
サービスの提供と保護、ご依頼内容の生成、お支払いの処理とサブスクリプションの管理、サポートへの対応、サイトの利用状況の把握と不具合の修正、法的義務の履行のために利用します。当社は、 個人情報を販売しません。
4. 共有先
Snapderの運営のために、次のサービスプロバイダーを利用しています。各社は、当社にサービスを提供する目的でのみ、情報を処理できます。
- Supabase — データベースとログイン。
- Vercel — ウェブサイトのホスティング。
- Stripe — お支払い。
- AIプロバイダー — コードの生成のため、プロンプトとプロジェクトの関連情報がAIモデルのプロバイダーに送信されます。 標準ではDeepSeekとSiliconFlowです(中国に拠点を置く企業のため、このデータが中国で処理される場合があります)。ワークスペースでプレミアムモデルを選んだ場合は、 代わりに米国に拠点を置くAnthropic(Claude)またはGoogle(Gemini)に送信されます。OpenAI、Anthropic、Googleの自分のキーを追加した場合は、そのプロバイダー宛てのリクエストが そのキーを使って送信されます。ご自身のキーは、転送のためにリクエストごとに当社のサーバーを経由しますが、当社は保存しません。 これらのプロバイダーは、それぞれのプライバシーポリシーに従ってデータを取り扱います。
- UnsplashとPexels — 生成されたサイトに本物の写真を使うため、プロンプトから取り出した短い検索キーワードを送信します。 生成されたサイトは、これらのサービスがホスティングする写真に直接リンクします。
- Google — Google Fonts(フォントを読み込むためにブラウザがGoogleに接続し、IPアドレスがGoogleに伝わります)。
- Expo — モバイルアプリのプロジェクトのプレビューに使用します。
また、法令で求められる場合、または当社、利用者、公衆の権利を守るために、情報を開示することがあります。
5. Cookieとローカルストレージ
使用しているCookieとブラウザのストレージ、およびその管理方法は、Cookieポリシーのページに記載しています。
6. 国際的な移転
Snapderとそのプロバイダーは、米国や中国(AIプロバイダー)など、複数の国で事業を行っています。利用者の情報は、お住まいの国の外で処理される場合があります。これらの移転については、 プロバイダーの契約上および技術上の保護措置に依拠しています。
7. 保存期間
アカウント情報、生成内容、公開したサイトは、アカウントが有効である間、および削除をご依頼いただくまで保存します。請求記録は、税務・会計に関する法令で求められる期間保存します。サポートへのメッセージと 分析イベントは、上記の目的に有用である間保存し、その後は削除または匿名化します。
8. 利用者の権利と選択
ご自身の情報の写しの提供、訂正、削除を求めることができ、一部の処理について異議を述べたり、制限を求めたりすることもできます。アカウントに登録したメールアドレスからsupport@snapder.com までメールをお送りください。30日以内に対応いたします。
重要:設定画面の「アカウントを削除」ボタンで消去されるのは、ブラウザに保存されたデータのみです。アカウントと当社のサーバーに保存された情報の削除をご希望の場合は、 メールでご連絡ください。
欧州経済領域、英国、スイスにお住まいの場合は、GDPRに基づき、アクセス、訂正、消去、制限、データポータビリティ、異議申立ての権利、および現地のデータ保護当局に苦情を申し立てる権利があります。 大韓民国にお住まいの場合は、個人情報保護法に基づき、ご自身の個人情報の閲覧、訂正、削除、処理の停止を求める権利があります。日本にお住まいの場合は、個人情報保護法に基づき、 当社が保有する個人データの開示、訂正、削除、利用停止などを請求できます。カリフォルニア州の居住者は、収集している情報を知る権利と削除を求める権利があります。当社は、広告目的で個人情報を販売または共有しません。
9. セキュリティ
通信は暗号化(HTTPS)されています。生成されたプレビューは、サンドボックス化されたフレームで実行されます。決済データはStripeが管理します。完全に安全なシステムは存在しないため、 絶対的な安全性を保証することはできません。
10. お子様
Snapderは16歳未満の方を対象としておらず、お子様から意図的に情報を収集することはありません。
11. 本ポリシーの変更
当社は、本ポリシーを更新することがあります。更新した場合は、上記の「最終更新日」を変更します。重要な変更の場合は、サイト上またはメールでもお知らせします。
12. お問い合わせ
Zetage Technologies LLC(Snapder)
30 North Gould Street, Sheridan, WY 82801, USA
support@snapder.com